Preguntas Frecuentes
¿Tenés alguna duda sobre el funcionamiento de nuestros servicios? Consultá las respuestas a las preguntas más habituales de las familias.
¿Qué tipo de servicios sociosanitarios ofrecen?
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Ofrecemos una gama completa de cuidados a domicilio, que van desde el soporte básico diario (compañía, higiene, preparación de comidas y recordatorio de medicación) hasta atención de enfermería clínica especializada (curas, inyecciones, control clínico) y fisioterapia de rehabilitación física.
¿En qué zonas geográficas prestan servicio?
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Actualmente cubrimos las principales localidades de la Costa del Sol en la provincia de Málaga, incluyendo Málaga capital, Marbella, Fuengirola, Benalmádena, Torremolinos y Mijas. Si se encuentra en una zona colindante, no dude en consultarnos.
¿Cómo se calcula el presupuesto mensual?
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El presupuesto se calcula de forma transparente según la cantidad de horas semanales acordadas y el perfil del profesional requerido (asistente de hogar a €24/h o enfermero clínico a €48/h). Puede utilizar nuestro calculador interactivo en la sección de Precios para obtener una estimación.
¿El personal cuenta con seguro y cualificación?
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Sí, absolutamente. Todo nuestro personal pasa por un riguroso proceso de selección, cuenta con titulación homologada y colegiación activa en el caso de enfermeros y fisioterapeutas. Además, todos nuestros servicios están cubiertos por un seguro de responsabilidad civil para su total tranquilidad.
¿Cómo coordinan los tratamientos con mis médicos de cabecera?
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Trabajamos en estrecha colaboración con sus médicos habituales o especialistas del hospital. Nuestros coordinadores de salud pueden acompañarle a las citas, tomar notas clínicas y facilitar la comunicación directa, incluyendo la traducción médica en inglés y español si es necesario.
¿Ofrecen servicio de cuidado de urgencia o 24/7?
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Sí. Diseñamos planes de atención continuada de hasta 24 horas al día, los 7 días de la semana, tanto en régimen de cuidadores internos como en turnos rotativos de enfermería clínica para pacientes con alta dependencia o post-operatorios complejos.
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Estamos disponibles para asesorarte sin compromiso y resolver cualquier consulta particular sobre tu situación familiar.
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